Приказивање постова са ознаком kupac. Прикажи све постове
Приказивање постова са ознаком kupac. Прикажи све постове

понедељак, април 20, 2009

Loša vremena dobra za e-trgovanje


Izgleda da je vreme da se prodaja malo uozbilji. Odnosno, kako se savetuje u US - napravite svoj prodajni lanac ŠARMANTNIM. Naravno, reč je o prebacivanju u onlajn oblik.

Zašto?
Prema skorašnjem istraživanju onlajn trend među potrošačima je veoma stabilan:

*94% poredi cene
*67% traži kupone
*93% jednostavno uživa u virtuelnoj kupovini!
*38% traži novi posao
*56% obitava na društvenim mrežama
*41% svlači filmove
*41$ gleda TV program
*31% igra igrice


O trendovima u ponašanju kupaca zimus ima na ovom blogu, ovde: "Svetska kriza i kupovne navike".


Kako prenosi Retailer Daily, motivacija za kupovinu preko interneta ima veze sa cenom - jedino velike kupovine (automobili i slično) i dalje idu preko Real Life prodaje.


* 30% je kupilo ili planira da kupi elektroniku (TV i sl.kućne zabave)
* 20% je kupilo ili planira da kupi stvari za popravku kuće
* 12% je kupilo ili planira kupovinu kuhinjskih artikala
* 12% je kupilo ili planira da kupi nameštaj za kuću.
* 47% planira da štedi.


Hoće li naša prodaja uhvatiti ovaj voz?

Za sada je ProdajLako krenuo sa povezivanjem kupaca i prodavaca - prodavcima, fizičkim i pravnim licima, omogućena je prodaja uz povoljne uslove kao i mogućnost da izaberu vrstu prodaje – aukcijsku ili standardnu.
Tu je i par godina stariji i takođe domaći aukcijski portal Limundo sa aukcijskom prodajom koji je oko portala kreirao i zajednicu kupaca - fanova koja, kako čujem iz pouzdanih izvora, nezadrživo raste.


To su samo neki primeri (lepi :). Videćemo na IX međunarodnoj konferenciji o elektronskoj trgovini i elektronskom poslovanju E-trgovina 2009 šta još ima novo!
Biće zanimljivo videti ko će dobiti nagradu E-TRGOVINA AWARD za najbolja domaća e-business i e-commerce rešenja u protekloj godini.


ZA DOWNLOAD: white paper o procesu donošenja odluka o onlajn kupovini, sa University of Alberta, Ca. Jeste iz 2000. godine ali veoma aktuelan za nas.
Kognitivni momenat, automatizacija (da se lako snalaze) i inteligentan dizajn presudan. Merilo se još i - koliko lako se dolazi do proizvoda.
Moram da priznam da ja još uvek nisam našla na domaćem webu nešto dovoljno inteligentno. Recimo da hoću da kupim laptop, beli. Mogu da pretražim samo po brendovima i cenama a NE i po boji ili, što je meni takođe važno, težini! Eto greške u startu...

понедељак, март 16, 2009

Zašto online oglasi (ne) bivaju primećeni

U čemu je stvar kod onlajn oglašavanja?


Tradicionalni načini oglašavanja deceniju unazad su sve manje efikasni. I želim da upoznam lično onoga ko se s ovim trendom ne slaže. Vodiću ga na kolače :-)

Šta ljudima u Srbiji prvo padne na pamet kada se pomene onlajn oglas? Pre svega baner. Onaj na koje možete da kliknete (negde vas vodi) i onaj na koje ne možete (branding, unclickable). Oni koji su reprezentativni (smisleno dizanirani i pozicionirani) i oni koji su dizajnirani u flashu (mrda, svetli, luduje). Klikanost se među ovim dvema (uslovno) vrstama takođe razlikuje.

Svejedno, tu postoji jedan veliki problem.
Teza Miše Lukića (LeoBurnett) je da je GLAVNA PREPREKA što su onlajn mediji poneli na internet iskustva iz oflajn medija : "Kao što znaju za bilborde, tako su prekopirali na web svoja oflajn iskustva i postavili - plakate sa objavama poruke".

Da li to radi? Neka kažu provajderi banera.
Viđali smo dosad banere i to na veoma-veoma posećenim sajtovima koji reklamiraju događaje iz septembra 2007 (izvor: DevProTalk). Može se izvesti zaključak da pozicija nije prodata (nema dakle potražnje).

Miša Lukić tvrdi, a ja se apsolutno slažem, da je PRIČA ono što je bitna. Da li možete da svojom pričom zainteresujete kupca.
I upravo to na koji način ćete se uklopiti svojom porukom (zanimljivom pričom) u ono što KORISNIKA zanima, odlučiće o uspehu vaše internet reklame.


Zašto ne biste probali marketing putem sadržaja?

U slučaju da prodajete kosilice za travu, možete slobodno da spustite tablu ispred kuće i postavite website na kome ćete davati uputstva za - negovanje bašte.
Da li će to uspeti?
Probajte!


Znači umesto jednostavnog PRODAJEM KOSILICE (ciljana pretraga) moći ćete da dodate i SAVETI ZA PROLEĆNU SADNJU, KAKO NEGOVATI TRAVNJAK, BILJKE KOJE SE SADE U MARTU, itd.


Ovo je na neki način i kontekstualno razmišljanje - u duhu onog čuvenog da treba da pričate o onome što zanima Vašeg kupca, o njemu a ne o vama.

Odnosno, kako je rekla davno Nadežda Milenković:"Recite mi da sam lepa, pametna, dobra, duhovita i ja ću misliti da ste vrlo pronicljivi. Recite mi da ste vi lepi, pametni, duhoviti i ja ću misliti da ste dosadni" (za magazin Biznis & Finansije )



Sadržaj je kralj.
Ali šta vam vredi dobar sadržaj ili proizvod ako za njega niko ne zna?


Onlajn oglašavanje košta manje.
Internet je na drugom mestu po penetraciji (odmah iza TV, prema istraživanju Nielsen)
Kontekstualno oglašavanje dolazi do VAŠE CILJNE GRUPE, ma kako uska (ili široka) bila. VI birate.


Budućnost oglašavanja je dakle već tu.
Prema Dejvidu Fridmanu ona leži u pametnom oglašavanju. Pametni oglasi (smart ads) su oni koji ciljaju specifične potrošače, promovišu proizvod onima koji su već zainteresovani za njega i već traže i čitaju. Zbog toga što pametni oglasi dopuštaju da se oglašivači okrenu SVOJIM a ne tuđim ciljnim grupama i što pružaju šansu da se umesto prikazivanja oglasa masovnom tržištu prikađu samo onima koje to zanima, ovi oglasi su jeftiniji.

Oglasne PPC kampanje mogu biti pokrenute po ceni od jednog delića one sume koju biste ulili u tradicionalno oglašavanje.


Najlakši način da to uradite je da pored kvalitetnog sadržaja na websajtu i PR-a koji plasirate i na web, u širenje vesti uključite ETARGET PPC reklamu - www.etarget.rs.


Kako?



Tako što će se VAŠA poruka (sponzorisani link elegantno umetnut pored sadržaja na sajtu) vezati za ključne reči koje vašeg kupca zanimaju.





I još neke zablude oko interneta


Mnogi na pomen interneta odmahnu glavom.
Najlešći stereotipi su da je "to je za freakove" , da oni koji su onlajn "nemaju sopstveni život" i da su informacije koje se na ovaj način mogu dobiti "nepouzdane".

Ok, hajdemo redom.


1. Freak - po definiciji je zaluđenik. Onaj koji neguje strast prema nečemu. Kontrapitanje: šta je loše u tome gajiti strast prema onlajn svetu koji se sve više širi i diversfikuje, i u kome je sloboda reči svakome zagarantovana?
2. Život - onlajn svet je još samo jedno okruženje "realnog". Internet ne trpi šizofreniju. Ne možeš biti malo OK pa onda malo loš. To se vidi. Život teče bez obzira na tehnologije.
3. Nepouzdane su informacije koje nisu proverene. I takvih ima jednako na TV, u novinama i na internetu. Ako isključite recimo google.rs i pretražujete isključivo na stranim jezicima, pre će se desiti da sve važne info iz sveta imate pre nego što tradicionalni mediji objave.

Dakle, ko traži - naći će. Ko se prepusti, neka se ne buni što je umesto njega odluku doneo neko drugi.

GOLE ČINJENICE:
Na Facebooku ima trenutno oko 800.000 registrovanih naloga iz Srbije. Da li ćete svakog desetog građanina Srbije posmatrati kao "freaka"? Da li je moguće da ti ljudi ne žive život? Da li su glupi i da li ih neko manipuliše informacijama na netu? Teško.


I šta sada?



Od proleća pa nadalje, kako predviđaju istraživanja vodećih svetskih agencija, još više će se surfovati u potrazi za idealnim odnosom cene i proizvoda, više će se koristiti internet da se cene uporede pre kupovine, a finansijska kriza na poneke će uticati i tako što će hteti da uštede na vremenu i novcu koji odvajaju za gorivo tako što će kupovati i upoređivati cene preko interneta.

Prijavite se na facebook stranicu Etargeta ili na fan page koji se redovno (ali ne i spamerski :) puni člancima i aktuelnim informacijama.

U svakom slučju možete ODMAH besplatno da se registrujete na sajtu www.etarget.rs i probate svojeručno da postavite kampanju za vaš proizvod ili uslugu.





ZA DOWNLOAD:
KAKO DO KUPACA U VREME FINANSIJSKE KRIZE
(PDF fajl)