Ko je sledeći na Inbound Marketing Univerzitetu?

Marketing profesionalci, spremite se!

Inbound Marketing University (IMU) je besplatan program za obuku marketing profesionalaca kao i onih koji su trenutno između dva posla i žele da steknu nove veštine koje će im pomoći da se bolje pozicioniraju na tržištu. Takoreći ispred svih, pošto je ovo prvi put u istoriji da je moguće pokazati znanje i dobiti sertifikat iz inbound marketinga.

Za one koji možda ne znaju, inbound marketing je pojam koji obuhvata content marketing, SEO, PPC i druga nova marketinška dostignuća kojima je cilj da, za razliku od marketinga u staroj eri koji je "gurao" stvari napolje, od kompanije ka kupcima i medijima, počne da privlači klijente, kupce i novinare - na svoj websajt.
Znači umesto da se iz jednog centra komuniciraju stvari ka različitim "javnostima" i ciljnim grupama, sada se "javnosti" dovode na websajt i za njihovu pažnju se treba boriti. Više o tome kako je TopShop primenio inbound marketing da se kupci dovedu na web sajt predstavili smo u brošuri Internet trendovi za 2009. DOWNOLAD >>.

TopShop iskustvo iz Poljske: NJKV kupac i šta kada vam dođe na sajt >>





IMU program uključuje 10 webinara tokom 5 dana, i završni ispit 22. juna.
HubSpot i predavači smatraju da znanje treba da bude besplatno, naročito kada je reč o novim skilsetovima.

Etarget SE i Etarget Srbija vas podržavaju!
Uključite se u kurs i priključite se talentovanom mnoštvu.





Upoznajte Inbound Marketing Univerzitet >>




Lajn ap predavača na IMU:
Chris Brogan (New Marketing Labs), Brian Carroll (InTouch), Mack Collier (MarketingProfs), Rand Fishkin (SEOmoz), Eric Groves (Constant Contact), Ann Handley (MarketingProfs), Jeanne Hopkins (MarketingExperiments), Lee Odden (Top Rank Online Marketing), David Meerman Scott (New Rules of Marketing & PR), Marshall Sponder (Monster.com), Elyse Tager, (Silicon Valley American Marketing Association) and Mike Volpe (HubSpot).

SUDAR SVETOVA: off-line i on-line industrije

U ovom veku dogodile su se neporecive globalne promene. Svega, počev od načina pristupa informacijama , do načina distribucije i pakovanja proizvoda i usluga.
To znači da su se i sami proizvodi promenili (100101010101010001010 format). Način dostave sada ide putem neta. Pakovanje takođe - firma koja nema svoju web stranu je kao čovek koji nema email na vizitkarti. Ili još gore: telefon.

Zašto je to važno?
Ovaj moćni zamajac digitalizacije promenio je svest ljudi a potom i uslove u kojima rade, način na koji se pristupa poslu i način rukovođenja takođe. Tu je još i ono što se golim okom vidi a to je dramatična promena dres koda, i ono što se ređe vidi ali ostavlja još jači utisak - dehijerarhizacija organizacije.


USLOVI ZA RAD

Danas je više nego ranije važno s kim radite i kakvi su vam odnosi. Budući da su informacije preuzele primat, način na koji se one saopštavaju i primaju promenio je smer odnosa u kolektivu. Sada, možda više nego ikada ranije, važno je imati visokokvalitetne odnose, interne i eksterne. Jedan od top 5 razloga za zadovoljstvo poslom su upravo odnosi u timu.


NAČIN RADA

Ranije je uslov svih uslova bio pojaviti se na vreme u kancelariji i biti tu od 9 do 5. Danas ta praksa nije nestala, ali barem podjednako ima onih kompanija (naravno, mahom su IT) kojima radno vreme počinje oko ili iza 11 pre podne. Za novinare ovo nije novost jer redakcije uglavnom tako i funkcionišu...Ne meri se vreme, mere se rezultati!
Takođe, mogućnost saradnje putem interneta (Google aplikacije, email, chat, ActiveCollab, Basecamp učinile su da su slobodni dani češći i ponegde regularni tokom radne nedelje, i da je posao od kuće veoma moguć i poželjan. TIM je osnovna operativna jedinica a geografija sve manje igra ulogu; sa video-konferencijama naročito počinje nova sezona.
Uz to, globalni trend je briga o planeti i smanjena emisija CO2...

MENADŽMENT NOVOG DOBA

Informacije se šeruju više nego ikad. Sada nije dovoljno jednostavno narediti, potrebno je svojim obrazovanim i kreativnim zaposlenima objasniti i ZAŠTO je neko pravilo na snazi. Inače ništa od motivacije. Slepo slediti je out, ljudi traže da razumeju ciljeve kompanije, smer u kome se kreće, tržište oko sebe. I ne samo to - hoće i da aktivno učestvuju! Šrafići ne postoje. Uprkos automatizaciji posla više nego ikada potrebne su IDEJE.
Greške - šta reći...otkako je Sid Vicious proslavio anarhiju, pesme u slavu onih koji se ne uklapaju lako prelile su se u studije slučaja o Apple Inc, u harvardske eseje o liderstvu, u knjige i gigove oko Funky Business poslovanja. Kreativnost je takva da ne trpi oštre norme. Naprotiv - ko hoće da ima radnike znanja (knowledge workers) mora da ih pazi kao hirovitu cvećku i da im stalno izlazi u susret. Jer, oni idu čim im nešto smeta svesni da je talenat koji imaju neprocenjiv i da se skupo plaća.


LIDERSTVO

Zaravnjene kompanije (čitaj: world is flat - all the world is office) preuzimaju primat. Google kultura poslovanja takođe - visokostručni, veoma kreativni štreberi i genijalci opremaju svoje kancelarije i kompjutere igrama i igricama. To nipošto ne znači da su manje produktivni - ono što je nekada bilo blejanje na pauzi sada je ugriz dobre igrice u sred radnog vremena čisto da se pospeši volumen novih i novijih pristupa problemima.
Šta oni traže od lidera? INSPIRACIJU.


STRUKTURA

Umesto stroge i vertikalne (kad već dijagonalna zvanično ne postoji ;-) pojavile su se ogranizacije koje imaju horizontalnu hijerarhiju. Viši menadžment nije više na posebnom spratu, naprotiv - sedi ne samo na istom spratu nego ponekad i u istoj prostoriji sa drugim menadžerima, sa ili bez malog pregradnog PROVIDNOG zidića. Vrata se sada farbaju u crveno zbog feng-šui principa novca, u aplikacijama za posao zahteva se da navedete svoje ciljeve kratkoročne i dugoročne (ponegde i poziciju Meseca u horoskopu ali to je devijacija, doduše primećena na našim prostorima...), a ako vas direktor poveze kući niko neće ništa pogrešno shvatiti.


KODEKS OBLAČENJA

Ako je nekada sekretarici bilo u opisu posla da nosi mini suknjičice, danas je to blamčina. SVAKO je zastupnik brenda kompanije i svi koji dolaze u susret sa klijentima i dobavljačima moraju da prenesu istu poruku - o profesionalizmu, učtivosti, poštovanju. Svega, od rokova do dogovora. Tako je mini suknja ostala kao dekor u kancelariji onima koji po državnim i poluprivatnim firmama još uvek drže noge na stolu.
Strogi kodeks oblačenja i ponašanja zadržao se još u finasijskim institucijama i dobio popularan naziv "bankarski": bez papuča, dekoltea, minića. Poneke kompanije imaju kao interni dres kod upravo tzv. casual, to jest opušteni stil.
Naravno, ovo ne važi za prodaju...kada ste sales rep, i dalje morate da umete da klijentima priđete na način koji NJIMA odgovara. Ako je korporativno, onda je sve sa odelom i kravatom!
Inovacija - sada i nežniji pol nosi kravate :)


TRŽIŠTE RADA

Kompetentni i talentovani pobeđuju. Talenat je lider. Dobra komunikacija takođe je promenila predznak - okej je opustiti se. I ne samo to, smatra se neljudskim nikada ne pokazati poneku svoju slabu stranu na poslu. S takvima više niko neće da radi jer se uzimaju kao sračunati i hladnokrvni koji bi preko svega prešli zarad uspeha.
Posao se sada oglašava i traži preko interneta (baš kao što su se milioni tako pronašli lično - cybermuvanje je opšte mesto), i niko ne može da spreči zaposlenog da to ne uradi sa posla. Šta više, verovatno i njegov menadžer pretražuje oglase za posao na istom portalu...

SVET OKO NAS

Ono što je vidljivo svima je poplava japija i wi-fi kafića. To ne znači da se neko ucickao i doneo laptop u kafić da bi muvao cice, već da je verovatno pravo s posla došao na afterhour kafu sa kolegom iz druge firme ili agencije i da je sasvim moguće da dok ga čeka konačno stiže da proveri privatnu poštu i uloguje se na facebook. Prenosni računari su sve manji i sve tanji (900 grama i nekoliko cm za Mac Book Air), a mogu se kupiti u bojama kao što su roze, zeleni, plavi...hrana se naručuje onlajn, odeljenja se outsourcuju, krize takođe počinju na forumima, a baneri i PPC reklame su vidljiviji od bilborda.

Štreberi caruju.
I ovaj trend će se nastaviti. Svet se ukraja prema potrebama talentovanih. Heroji su oni koji krenu i ostanu na putevima kojima se dosada ređe išlo. Ne biti deo sistema već stvarati sistem je potpuni hit. Odvažni preduzetnici konačno se slave, a počinjanje u garaži pa potom osvajanje pola sveta je KULT za preduzetnike.
Vaš posao vredi onoliko koliko vam vrede zaposleni. Dokaz: lovci na top talente ne žive od metafizike :)

Odnosno, kako je nekada rekao čika Bil Gejts pre 20 godina: budite dobri prema štreberima. Može se desiti da završite radeći za nekog od njih.

Just sex, no attachments?

Treba li mešati posao i emocije?

Ne, ako će to da vas odvrati. Da, ako će to da vam pomogne.
Novinari bi vam rekli da se ne treba nervirati (a i dalje bi sami nastavili to da rade).
NLPejci bi rekli da je svakako važno napraviti dobar raport i ukloniti prepreke.
Infostudovci bi vam ponudili opcije za traženje novog posla.
U PC presu bi vas pitali a kako može da se išta radi bez emocija.
Dragana Đermanović bi možda rekla...he, ne znam šta bi Dragana rekla :-)
Ali znam da ima ljudi koji tvrde da emocije i znanje zapravo ne da nisu suprotnosti, već su sami po sebi jedno te isto. Misao = osećanja. Ne može jedno bez drugog.

Ja sam već ranije nekog ranog i kišnog proleća blogovala o svezi emocija, prirode i evolucije. I dalje tvrdim da emocije uvek idu kao atačment uz znanje. I način su na koji se ono prenosi i arhivira.

Evolucija, osim što je nije briga za jedinku, funkcioniše na vrlo jednostavne i ponekad brutalne načine. Kada čovek napravi grešku, ona će se potruditi da on tu grešku dobro upamti- fiziološkim (adrenalin i ostali hormoni stresa) i psihološkim mehanizmima (patnja, bes i sl). Ono što će se prvo pojaviti pri susretu sa situacijom koja nalikuje onoj koja je na ovaj način zapamćena je upravo psihološko-fiziološki alarm koji kaže NEMOJ NAPRAVITI GREŠKU.

To znači da kada vam je od nečega muka, ili se smorite kada čujete neku vest, teza da „posao ne treba mešati sa emocijama“ pada u vodu. Emocije su samo trackback nekog iskustva i važan element za procenu odluke ili situacije.
Ukratko, onaj osećaj koji imate pri dodiru sa lošim ljudima ne bi trebalo zanemarivati ni u poslu. Zašto? Zato što on nije tu bez razloga....

Da li je pravilno računati da ćete biti na dobitku od posla sa onim ko neetički posluje? Možda bi se benefitu od prevaranta mogao nadati – samo još veći prevarant.
Zato ako vam je muka – razmislite zašto vam je muka i šta vam to iskustvo pohranjeno u intuiciju, tu tacitnu i enkriptovanu knowledge base, zapravo govori. Ako je nekome drugome muka, pogledajte šta se nalazi u njegovoj bazi....
Život je zaista prekratak da bismo učili samo na greškama koje sami napravimo.


PS. Ovaj post inspirisan je razgovorom sa Flylordom. A počelo je sasvim naivno, pričom o tome kako treba imati vozačku ....;-)

U potrazi za izgubljenim knjigama

e lepo.
a sada (tanananaaaaa....!) bih volela da mi date spisak nezasticenih svedoka koji su vam KRALI knjige.
"Krali" nije naravno doslovce, nego onako, na finjaka, uzeli pa ne vratili.

Sto se mene tice, spisak ako i nije toliko dugacak, vrlo je opsezan u detaljima - secam se SVAKOG izgovora i SVAKOG naslova.
Medju ljudima koji su "zaboravili" da vrate knjigu, ima i onih koje, kad sam podsetila - vrlo drsko su mi rekli da nemaju pojma gde je moja knjiga, i da ne mogu sada time da se zamaraju.
Sledeci put knjiga je bila kod bliskog srodnika, a nakon toga...pfff....Rec je o "Autostoperskom vodicu kroz galaksiju".

Drugi su bili nesto finiji - pa su me uveravali (verujem, najiskrenije) da ce knjige vratiti ("100 godina samoce"). Neki su izgubili moju knjigicu kad su krecili stan ( LOL ) i uredno mi dali kompenzaiju za istu - u vidu druge, a kako se kasnije ispostavilo, jedne od kljucnih knjiga u mom zivotu (recnik neki, dobar). A narecenu knjigu "Mali princ" koju mi je kupio tata, i koja je izgubljena tamo neke 91-92. godine, kupila mi kasnije - mama. Logicno, zna da sam patila :)

Neke su knjige nestajale kao sto su se i pojavljivale - same od sebe. Jos se secam knjizice iz PLATO knjizare, malecne i skoro pa za DZ, koju je napisala jedna devojcica, Nevena Jankovic.
Knjiga, naravno, poetska,ide ovako jedna pesma:

"kako je danas divan dan
ja sam danas Radovan
kako se ja zovem?"

:)
Genijalshtina.

eto, i to je nestalo negde u selidbama :( A nikada ponovo objavljeno (mada verujem da je mala pesinikinja sada mozda i veca od mene buduci da ja nisam mnogo velika).
Tako je nekako i nestala Aristotelova "Poetika", sumnjam na jednu kaljevu pec u stanu gde sam zivela 90tih...mrnjagrr...sigurno je IZA.


Moja draga "Alisa zemlji cuda", dvojezicna (srpsko-engleska) hiljadu puta je nestajala i pojavljivala se - srecom, sad je u prvom pocasnom redu knjiga, lepo se plavi :)


E sad, nije da ni ja nisam ostajala duzna (trostruka negacija, citaj unazad). Mozda ce malo da lici na reklamu za Orbit zvake gde ona cica poverava panudraciji kako je u osnovnoj skoli chapila drugarici Rubikovu kocku, ali stvarno, najstvarnije, ja sam negde 1987. godine jednu knjigu zadrzala za sebe. Slucajno - "Harijeta uhoda" se zvala ta knjiga.

Par godina kasnije nikada nisam profesoru srpskog vratila knjigu sa uputstvima kako pisati. Zao mi je sto SAD ne znam gde je ta knjiga, a isla je lepo: "Kada nemate inspiraciju, i cini vam se da nemate o cemu da pisete, pisite o onome sto vidite. Npr. ako vam je dan bezveze i pada kisa, pisite o tome kako pada kisa i sta tim povodom osecate".
Tako nekako :) a nije za blogere, nego ne znam...za osnovce :)

U gimnaziji je nekim cudom ostao kod mene hrvatski knizevni (i ne samo knjizevni) magazin QUORUM. Imao je specijal o Semjuelu Beketu, a ja to radila za maturski...
S njim u paru, Dnevnik u crticama Ezena Joneskoa.
E, da, imam i jednu knjigu sa slikama gde majmuni (pravi) pushe hashish. :))

Cheers :)

Eto.

Ajd sad VI, ajde ajde...! :))

TRENDWACHING: HR on Crossroads

Heh...Necu da ponavljam ono sto vec ima na webu (izvestaj na Infostudu, takodje i na Naslovi.net, samo da kazem da sam se tek danas pomalo odmorila. I jos nisam sve privatne a obecane poruke odaslala...tek poneki intervjuic i saradnjicu i kaficu potvrdila, a za ostalo cekam na parce slobodnog vremena (sutra opet na seminar).

Izdvojicu samo zakljucke HR konferencije, onako kako je islo u press release-u.

HIghLight: ZASTO HR NIJE ISTO STO I KADROVSKA SLUZBA.

HR odeljenja, zakljucak je konferencije “HR na raskrscu”, iako su nasledili nekadasnju kadrovsku sluzbu, predstavljaju znacajnu i sistemsku promenu u nacina rukovodjenja, upravljanja ljudima i ciljevima kompanije, sto zahteva promenu pre svega nacina razmisljanja i pristupa zaposlenima.

HR odeljenja, pored selekcije kadrova i administartivnog dela, imaju ulogu nosilaca promena, treba da komuniciraju te promene interno i budu agenti promene u kompaniji.

Isto tako, oni koji se bave ljudskim reusrima imaju zadatak da pripreme zaposlene na to da su promene USLOV opstanka i pomognu im da se na njih adaptiraju.
HR odeljenja imaju ulogu razvijanja odgovornosti i povecanja produktivnosti i efikasnositi svakog posebnog sektora, oni su tu da povezu timove i ljude, olaksaju i ubrzaju procese.

Zaposleni u ljudskim resurisma imaju zadatak promovisanja koncepta STALNOG usavrsavanja (popularni “lifelong learning”) i tu su da koncept i konkretno podrze odabirom i organizacijom eudkacije i treninga za zaposlene.

Zakljucak sa panel diksusije drugog dana konferencije na kome su ucestvovali Snezana Bogdanovic iz Ministarstva rada, Milos Miric iz Foruma stranih investitora n i Dusko Vukovic iz Samostalnog sindikata gradjevinske industrije (iz Unije poslodavaca nisu se odazvali pozivu za ucesce) rasveteljeno je da HR ima ulogu i interne komunikacije i amortizera i medijatora medju sindikatima, poslodavcima i zaposlenima.

Konacno, uloga HR je kljucna kad je rec o STRATEGIJI kompanije, dugorocno.
Zato to nije isto sto i nekadasanja kadrovska sluzba, mada je njen prirodni nastavak.
HR je tu da vam omoguci da date svoj puni potencijal i da pravi covek bude na pravom mestu.
To je, slozicete se, savim drugaciji nacin razmisljanja - ne servis kompanije, vec menadzment i liderstvo koje podstice i inspirise, i deluje kao katalizator u procesima i odnosima u kompaniji.
LJUDI su srz svakog posla.

Ono sto se meni posebno dopalo, a o cemu dosad nije bilo reci (bar ne javne) je ono sto je istakla Snezana Samardzic Markovic koja je otvorila HR Konferenciju 07: HR na raskrscu:

Preduzetnistvo je presudno za podizanje kapaciteta za inovacije i preuzimanje odogovrnosti I aktivno ucesce u drustvu. Medju million mladih (racunajuci doba od 15 do 30 godina koje je obuhvatilo istrazivanje ministarstva) od kojih je 700 000 zaposleno, 80 odsto radi za drugoga”, rekla je Samardzic Markovic.

Detaljne rezultate istrazivanja Ministarstva, kako je najavljeno, ocekujemo na prolece..

Cheers! :-)

Miss C.


HR konferencija 07, Hyatt


stage is yours :)


networking vecera

Let's go geeeky!!

Mozda se neko pita zasto ja na svom blogu ne pratim i ne komentarisem sve ono sto prate & komentarisu novine, televizija i blogeri - nova Vlada, Pepersi u Indjiji, Marija Serifovic, pobede nasih tenisera...
Sve sam ja ZA, nego nesto mi bezveze....a i po cemu bi se ovaj blog razlikovao od drugih kada biste i ovde citali sve ono sto je vec negde napisano :-)

Geek chicks razmisljaju, i to se mora kad-tad priznati, o sasvim drugim stvarima! she is such a geek

Na primer, o raskoraku medju polovima. Evo vesti: Kalifornijke sa doktoratom ucinile su dosta da se ovaj raskorak umanji - 1994. godine do danas doktorsku titulu je steklo 30 odsto vise zena. Prema izvestaju Komisije za postdiplomsko obrazovanje, od 1994. godine do danas njihov broj je porastao sa 527 na 681.
Naravno, i dalje postoji velika razlika u poredjenju sa muskarcima, ali se smanjuje. Petina vise u prosloj deceniji nije za zanemarivanje.
Koji su uzroci ovoj pojavi?
Tumaci se da bi ovo lako mogao biti tzv. efekat grudve snega: sto vise zena dobija mesto u naukama, sve vise zena tome pocinje da stremi!
Sledeci izazov za one koje su stekle PhD titulu je – pronaci posao na kome ce se zadrzati...

Nasa, srbijanska stvarnost nesto je drugacija (Hmm...namerno ne kazem „srpska”, jer je rec o pridevu izvedenom iz imena drzave Srbije a ne o obicnom nacionalnom prisvojnom). U stvari, poprilicno je zastrasujuce kad cujes sledece:
„Ja da sam znao da ce OVOLIKO zena nagrnuti u moju profesiju, odavno bih otisao! Jer, gde dodju zene, zna se da vise nema para..!!”

Hajd' neka svako o sebi malo razmisli da li mi to obaramo cenu svoga rada gledajuci na socijalne aspekte posla (dobra ekipa i sl) i ne trazeci povisicu (koliko vas sme uopste da je trazi?! Koliko vas ceka poslednji momenat?).
U USA je izracunato da, sto se zena tice, na ovaj nacin propuste sansu da do svoje 60. godine zarade bar jos 500.000 $.

Hallo, this Miss Cybernaut speaking. Do you copy? :-)

Who is geek?
"But if you’re a reader who has never felt misunderstood by your peers, never felt the need to disappear into a fantasy world, never was drawn to science for its sheer beauty (or because it made a hell of a lot more sense than people and their mind games do), or has never tried to decipher garbled instructions for downloaded shareware, then very likely She’s Such a Geek will not speak to you."

Geek: It doesn't seem to refer to 'computer programmers' as much as it once did when computers weren't so damn cool handy. Geeks are pretty much people who have a real understanding for a certain topic eg Films, music, cars. It's usualy that they are totaly obsessed about the topic, or it's just something they think alot on.

Note: Unlike the word "nerd," which is always pejorative, "geek" often carries a positive connotation when used by one of the group. The use of the term by outsiders is considered insulting.

~~~
Urban dictionary - GEEK
GEEK chique
Oh, Wikimedia!
wiktionary - GEEK
~~~

Upravo cujem da od danas imamo dve nove ministarke u novoj Vladi. Uz komentar „eto ti to za blog”.
Hvala lepo, Ozrene :-)

Ok, dve, dakle. A od koliko dozvoljenih?
Mislim...jel dva od dva pogodka, ili ...? Kako da procenim kad nema benchmark?

Cheers!

Managerialism

„Every morning in Africa, a gazelle wakes up. It knows it must run faster than the fastest lion or it will be killed...every morning a lion wakes up. It knows it must outrun the slowest gazelle or it will starve to death. It doesn't matter whether you are a lion or a gazelle...when the sun comes up, you'd better be running.”



„Svakog jutra u Africi probudi se gazela,
i zna da mora trčati brže od najbržeg lava da ne bi bila zaklana.

Svakog jutra u Africi probudi se lav,
i zna da mora trčati brže od najsporije gazele da ne bi umro od gladi.

Nije važno da li si gazela ili lav.
Kada svane zora, bolje da odmah počneš da trčiš”,
(afrička poslovica na zidu fabrike u Kini, powered by Nike)



Trčimo li svi ka istom cilju?



Na naučnom skupu SAM-a održanom u ponedeljak na Univerzitetu Singidunum, pričalo se o novim tendencijama u menadžmentu. A trend je - promena.
Promenama je potrebno strateški upravljati, pre svega ih treba ubrzati i povećati nivo konkurentnosti proizvod tako što ćemo mu dizati kvalitet I učiniti ga novim, aktuelnim, poželjnim! Tržište je nestabilno, okruženje sve složenije, a zahtevi stejkholdera sve veći. Onaj ko se adaptira na promene i inicira ih u ovoj tranziciji od industrijskog ka društvu znanja – napraviće dobar posao .

Srbijom vladaju menadžeri, i to na svim nivoima, od najnižeg do najvišeg.
Možda nije zgoreg podsetiti da je to jedna džoker reč: kao što je nekada u staroj ekonomiji njegovo veličanstvo bio Radnik, sada je to Menadžer.

Stvarno nezgodna moda!
Pre neki dan uhvatila sam sebe kako razmišljam, dok šetkam po kuhinji i hrabrim jaje (novo vreme nosi nove običaje, meni je podsticanje akcije postalo default, tako da sam uhvatila sebe kako stojim pored šporeta i motivišem svoj doručak rečima „Ajde, jaje, skuvaj se”. Heh....) kako sam ja u stvari, između ostalog i kitchen–manager!
Šta fali...nije teško... tu i tamo neki motivacioni govor za povrće, malo beskompromisnosti sa pokojom bubom što zaluta (tek da se zna ko je glavni!), usklađivanje resursa sa misijom kuhinjarstva, preraspodela i, ako treba, nova sistematizacija...Ih, ma ko će bolje to uraditi od mene!
I naravno, pohvale za organizaciju i efektivnost idu na moj račun, o da! :-))

A šta je u stvari Menadžer?

To je pre svega intelektualna odrednica za knowledge-based economy jer ova vrsta radnika poseduje i koristi pre svega znanje iveštine, a ne snagu kao ranije, ili silu i neku vrstu nametljivog autoriteta.
Njegova moć počiva na delima, na rezultatima koje pravi, na odnosima koje stvara, na znanju i principima koje ima i šeruje. On mora da ima širu sliku, i da deluje u skladu sa vizijom i misijom kompanije. Po običaju je timski igrač, dobar organizator i što je najvažnije, kadar da misli svojom glavom jer zna da mu ta njegova a ne neka tuđa glava donosi hleb svagdašnji.
Zato treba da je posvećen doživotnom učenju i usavršavanju, da ne kažem, da živi po EU agendi :-)

Malo li je na ovu skupoću?