WTF: Šta je Twitter i ko su Twitternauti

Novi mediji dobili su novo ubrzanje u vidu ciljane reklame od strane kompanija i pojedinaca: ne samo da se targetiraju blogeri i blogovi kao što je friško o tome pisala na svom blogu Dragana Đermanović, već se i pokret mikroblogovanja uključio u akciju.

Stara je stvar da se preporuci prijatelja veruje. Možda zvuči čudno, ali nisu svi spremni da ovo priznaju, barem ne u Srbiji: na prvom srpskom e-PR seminaru bilo je jako malo podignutih ruku na pitanje "verujete li preporuci prijatelja kada treba nešto da kupite".


Vesti na 140 karaktera

U USA su to uvideli i napravili posao: Twitter servis omogućava komunikaciju u prvom licu a i razgovor Mikroblogovanje, kako su popularno nazvani ovi status apdejti od (svega!) 140 karaktera, ponekad se pretvaraju u besmisleni chat ali ponekad su i veoma korisni!

U zavisnosti od toga koga pratite možete doći do informacija o klabingu u Beogradu (Miloje Sekulić, e-PR direktor McCan PR), dobrih članaka o našem gradu na engleskom jeziku (Belgraded.com) , podataka iz novijih istraživanja (Dragan Varagić) a ja volim da pratim i šta rade oni koje sam ove godine intervjusala kao što je Maria Šipka, online community manager, suosnivač XING.com i osoba kojoj se ja zaista divim.


Sve u svemu, Twitter sa tolikim brojem korisnika teško da je prepušten sam sebi i običnom prostonarodnom zachatavanju: twitteroholici dobili ovih dana su vetar u jedra od strane urednika TechCrunch-a Michael Arrington-a koji je pokrenuo firmu Be-a-Magpie. Sada oni koji hoće da pomešaju oglase sa svojim privatim status apdejtima to mogu legalno da urade i da imaju od toga nešto.
To konkretno znači da ako neko ostavlja statuse o kulinarstvu može da bude odličan target za prehrmbenu industriju koja želi da pusti glas o novom proizvodu. Ili, ako se neko bavi fotografijom, o novim servisima i aplikacijama.
Geek populacija sa svojim stalno novim igračkama tweetuje ionako sasvim besplatno o svemu što im padne šaka :)


Twitter-kalambur i propast firme

I tu nije kraj...ValleyWag, ultimativni trač-magazin iz Silikonske doline, prenosi priču o Omu Maliku vlasniku GigaOm i još ponekih blogova koji tvrdi da je sledeći trend upravo konverzacioni marketing odnosno angažovanje ljudi preko novih medija.
Slogan "author-driven" poslužio je odlično kao najava njegove knjige.
Međutim nije nevažno da je Om Malik zastranio i postao vrlo providan u plaćenoj reklami pa se promocija opšteg plaćanja za vesti na novim medijima završila sramotno - i po blogere i po one koji su darežljivo plaćali objave. Takođe, zbog njegovih kampanja vođenih od strane "social media marketera" bez ikakvog kredibiliteta i sa mizernim novinarskim darom, padala su izvinjenja a partner ga je napustio i osnovao svoju firmu.

Oprez dakle za one koji biraju twitter i facebook chat-animatore - reputacija je i dalje važna. Online i još važnije: off line.
Da je Twtiter važan i popularan i s druge strane koliko ga je lako pogrešno upotrebiti izaći loš glas dokazuje i lista 50 najgorih na Twitteru: Twittering-under-the-influence.


PREPORUKA:

Ko želi da krene da zvižduće (tweetuje!:) a nije siguran šta i kako, na Đukijevom blogu nalazi se par saveta na srpskom, a što se engleskog dela mreže tiče tu je TwitterSweet i nezaobilazni Twitip.


PS. e, da... pa pridružite mi se na TWITTERU - Miss_Cybernaut in Twitterland

Pozdrav od Miss Twitternaut :-)

SUDAR SVETOVA: off-line i on-line industrije

U ovom veku dogodile su se neporecive globalne promene. Svega, počev od načina pristupa informacijama , do načina distribucije i pakovanja proizvoda i usluga.
To znači da su se i sami proizvodi promenili (100101010101010001010 format). Način dostave sada ide putem neta. Pakovanje takođe - firma koja nema svoju web stranu je kao čovek koji nema email na vizitkarti. Ili još gore: telefon.

Zašto je to važno?
Ovaj moćni zamajac digitalizacije promenio je svest ljudi a potom i uslove u kojima rade, način na koji se pristupa poslu i način rukovođenja takođe. Tu je još i ono što se golim okom vidi a to je dramatična promena dres koda, i ono što se ređe vidi ali ostavlja još jači utisak - dehijerarhizacija organizacije.


USLOVI ZA RAD

Danas je više nego ranije važno s kim radite i kakvi su vam odnosi. Budući da su informacije preuzele primat, način na koji se one saopštavaju i primaju promenio je smer odnosa u kolektivu. Sada, možda više nego ikada ranije, važno je imati visokokvalitetne odnose, interne i eksterne. Jedan od top 5 razloga za zadovoljstvo poslom su upravo odnosi u timu.


NAČIN RADA

Ranije je uslov svih uslova bio pojaviti se na vreme u kancelariji i biti tu od 9 do 5. Danas ta praksa nije nestala, ali barem podjednako ima onih kompanija (naravno, mahom su IT) kojima radno vreme počinje oko ili iza 11 pre podne. Za novinare ovo nije novost jer redakcije uglavnom tako i funkcionišu...Ne meri se vreme, mere se rezultati!
Takođe, mogućnost saradnje putem interneta (Google aplikacije, email, chat, ActiveCollab, Basecamp učinile su da su slobodni dani češći i ponegde regularni tokom radne nedelje, i da je posao od kuće veoma moguć i poželjan. TIM je osnovna operativna jedinica a geografija sve manje igra ulogu; sa video-konferencijama naročito počinje nova sezona.
Uz to, globalni trend je briga o planeti i smanjena emisija CO2...

MENADŽMENT NOVOG DOBA

Informacije se šeruju više nego ikad. Sada nije dovoljno jednostavno narediti, potrebno je svojim obrazovanim i kreativnim zaposlenima objasniti i ZAŠTO je neko pravilo na snazi. Inače ništa od motivacije. Slepo slediti je out, ljudi traže da razumeju ciljeve kompanije, smer u kome se kreće, tržište oko sebe. I ne samo to - hoće i da aktivno učestvuju! Šrafići ne postoje. Uprkos automatizaciji posla više nego ikada potrebne su IDEJE.
Greške - šta reći...otkako je Sid Vicious proslavio anarhiju, pesme u slavu onih koji se ne uklapaju lako prelile su se u studije slučaja o Apple Inc, u harvardske eseje o liderstvu, u knjige i gigove oko Funky Business poslovanja. Kreativnost je takva da ne trpi oštre norme. Naprotiv - ko hoće da ima radnike znanja (knowledge workers) mora da ih pazi kao hirovitu cvećku i da im stalno izlazi u susret. Jer, oni idu čim im nešto smeta svesni da je talenat koji imaju neprocenjiv i da se skupo plaća.


LIDERSTVO

Zaravnjene kompanije (čitaj: world is flat - all the world is office) preuzimaju primat. Google kultura poslovanja takođe - visokostručni, veoma kreativni štreberi i genijalci opremaju svoje kancelarije i kompjutere igrama i igricama. To nipošto ne znači da su manje produktivni - ono što je nekada bilo blejanje na pauzi sada je ugriz dobre igrice u sred radnog vremena čisto da se pospeši volumen novih i novijih pristupa problemima.
Šta oni traže od lidera? INSPIRACIJU.


STRUKTURA

Umesto stroge i vertikalne (kad već dijagonalna zvanično ne postoji ;-) pojavile su se ogranizacije koje imaju horizontalnu hijerarhiju. Viši menadžment nije više na posebnom spratu, naprotiv - sedi ne samo na istom spratu nego ponekad i u istoj prostoriji sa drugim menadžerima, sa ili bez malog pregradnog PROVIDNOG zidića. Vrata se sada farbaju u crveno zbog feng-šui principa novca, u aplikacijama za posao zahteva se da navedete svoje ciljeve kratkoročne i dugoročne (ponegde i poziciju Meseca u horoskopu ali to je devijacija, doduše primećena na našim prostorima...), a ako vas direktor poveze kući niko neće ništa pogrešno shvatiti.


KODEKS OBLAČENJA

Ako je nekada sekretarici bilo u opisu posla da nosi mini suknjičice, danas je to blamčina. SVAKO je zastupnik brenda kompanije i svi koji dolaze u susret sa klijentima i dobavljačima moraju da prenesu istu poruku - o profesionalizmu, učtivosti, poštovanju. Svega, od rokova do dogovora. Tako je mini suknja ostala kao dekor u kancelariji onima koji po državnim i poluprivatnim firmama još uvek drže noge na stolu.
Strogi kodeks oblačenja i ponašanja zadržao se još u finasijskim institucijama i dobio popularan naziv "bankarski": bez papuča, dekoltea, minića. Poneke kompanije imaju kao interni dres kod upravo tzv. casual, to jest opušteni stil.
Naravno, ovo ne važi za prodaju...kada ste sales rep, i dalje morate da umete da klijentima priđete na način koji NJIMA odgovara. Ako je korporativno, onda je sve sa odelom i kravatom!
Inovacija - sada i nežniji pol nosi kravate :)


TRŽIŠTE RADA

Kompetentni i talentovani pobeđuju. Talenat je lider. Dobra komunikacija takođe je promenila predznak - okej je opustiti se. I ne samo to, smatra se neljudskim nikada ne pokazati poneku svoju slabu stranu na poslu. S takvima više niko neće da radi jer se uzimaju kao sračunati i hladnokrvni koji bi preko svega prešli zarad uspeha.
Posao se sada oglašava i traži preko interneta (baš kao što su se milioni tako pronašli lično - cybermuvanje je opšte mesto), i niko ne može da spreči zaposlenog da to ne uradi sa posla. Šta više, verovatno i njegov menadžer pretražuje oglase za posao na istom portalu...

SVET OKO NAS

Ono što je vidljivo svima je poplava japija i wi-fi kafića. To ne znači da se neko ucickao i doneo laptop u kafić da bi muvao cice, već da je verovatno pravo s posla došao na afterhour kafu sa kolegom iz druge firme ili agencije i da je sasvim moguće da dok ga čeka konačno stiže da proveri privatnu poštu i uloguje se na facebook. Prenosni računari su sve manji i sve tanji (900 grama i nekoliko cm za Mac Book Air), a mogu se kupiti u bojama kao što su roze, zeleni, plavi...hrana se naručuje onlajn, odeljenja se outsourcuju, krize takođe počinju na forumima, a baneri i PPC reklame su vidljiviji od bilborda.

Štreberi caruju.
I ovaj trend će se nastaviti. Svet se ukraja prema potrebama talentovanih. Heroji su oni koji krenu i ostanu na putevima kojima se dosada ređe išlo. Ne biti deo sistema već stvarati sistem je potpuni hit. Odvažni preduzetnici konačno se slave, a počinjanje u garaži pa potom osvajanje pola sveta je KULT za preduzetnike.
Vaš posao vredi onoliko koliko vam vrede zaposleni. Dokaz: lovci na top talente ne žive od metafizike :)

Odnosno, kako je nekada rekao čika Bil Gejts pre 20 godina: budite dobri prema štreberima. Može se desiti da završite radeći za nekog od njih.

WTF: uspešna prezentacija

Sigurno ste svi imali prilike da čitate prepametne novinarske tekstove i znate osećaj koji stoji iza svakog redka: bla, bla, bla WTF. A onda ako to WTF primenite dobićete WTF od WTF. O posle toga, ostaje samo da kliknete na WTF...

Isto je sa prezentacijom, Seth Godin, vodeći internet marketing stručnjak na svom blogu daje sjajan primer retorskog šuma:

"Prvo, dozvolite mi da se izvinim za osvetljenje. Jako smo se trudili da ekran bude svetliji ali nismo uspeli. Pre nego što počnem želeo bih da zahvalim 17orici ljudi po imenu za njihov angažman...E sada na trećem slajdu vidimo dinamičke efekte ove marketing strategije...Još nekoliko minuta zadržaćemo se na tom slajdu.. Žao mi je, stvarno ne znam šta je sa internet konekcijom, ne radi kako treba... Za one koji se sećaju šta sam pričao ovde pre 2 godine...."

Retorski šum (ili samo: šum) može se definisati kao - sve ono što kada biste izbacili iz prezentacije ne bi uticalo na ukupan smisao.

Isto važi i za pisanje. Naravno, ukoliko nije reč o svesnom postupku autora pisanja o pisanju da bi se u svesti čitaoca prizvalo osećanje razlike tj. da ono što je napisano NIJE isto što i realnost.


1. Kada čujete sebe kako govorite bezveze tj. šumite tokom prezentacije, probajte da vežbate malo: ako uklonite sve bla-bla trenutke, izostavite sva izvinjenja i zahvaljivanja, izostavite SVE osim onoga što je INTERESANTNO, ostaće ono što zaista vredi i što će publika slušati pažljivo.



2. Nemojte se dosledno držati pravila 20/ 80 koje kaže da treba reći samo delić onoga što zaista imate da kažete. Lično, nema ništa gore nego kada prezentacija nije ciljana, a publika skenirana kako valja. Onda se dogodi da umesto prezentacije dobijemo teaser za prezentaciju i to je pravo izgubljeno vreme.



3.Skenirajte publiku. Dođite ranije. Upoznajte prostor. Pogledajte ko su ljudi kojima ćete pričati, kog su obrazovnog profila, čime se bave, šta ih zanima... oslušnite. Nemojte da promašite publiku - ako u njoj ima i studenata i profesionalaca dajte i jednima i drugima po nešto!


Isto važi i za pisanje.


I najvažnije pitanje: Kako ćete znati da ste uspeli? GLEDAJTE u publiku, pronađite prijateljsko lice i pratite reakcije. I ne brinite zbog dužine prezentacije - niko se nije još požalio da je prezentacija trajala prekratko!

Amazon & OLPC - Give one, get one!

Od jutros Amazon.com otvorio je vrata svoje prodavnice za sve koji žele da spoje donaciju sa kupovinom računara iz projekta One Laptop Per Child.

Za svega 399 $ od jutros je moguće kupiti dva računara, jedan kao donaciju a drugi za sebe ili na poklon (pod Linuxom).

OLPC projekat u završnoj fazi uspeo je da plasira više od 185.000 laptopa u zemlje u razvoju i da proknjiži 2 miliona dolara dnevnog prometa. U OLPC kažu da je više od says 35 miliona dolara uliveno u fond za isporuku računara u 31 zemlju.

Dakle, 7. 5 inča, 433 MHz procesor, 256 MB DRAM, 1 GB flash memory, 802.11b/g/s, SD slot, uz ugrađenu web-kameru i mikrofon...

Mala ala sa velikom misijom!

Da li vam je stalo do takmičenja?

Svetski ekonomski forum objavio je još početkom protekle nedelje novi dvogodišnji izveštaj o Indeksu konkurentnosti 2008-2009, globalno gledano.
Ova praksa postoji već 30 godina i zasniva se na dugoročnim ciljevima za koje se pretpostavlja da ih svaka država poseduje i da na njima ne radi nehotice.

Na prvom mestu su USA, a slede je Danska, Švedska i Singapur. Evropske ekonomije preovlađuju u prvih deset, tu su još Finska, Nemačka i Holandija. Ovaj izveštaj je rađen u saradnji sa partnerskim institucijama širom sveta a podatke za Srbiju dostavio im je Centar za visoke ekonomske studije CEVES.

Po tom izveštaju, Srbija je na dobrom putu - sa 91. mesta popela se na 85. od ukupno 134 rangirane zemlje.

Dobra vest - Srbija je sasvim na nivou zemalja zapadnog Balkana.
Opšte mesto - tri prvorangirana problematična faktora su politička nestabilnost, korupcija i javna uprava. Ceo izveštaj na srpskom.

Loša vest - o ovome nema vesti niti nekih rasprava a da sam ih ja videla, čak ni u medijima, ni jedna jedina kolumna ili osvrt, projekcija, preporuka. Google.rs nije ni skopčao šta mu tražim. Naslovi.net - ukupno pronađeno: 0. Ekapija.com donela vest: "Cilj Srbije je da do 2011. godine uđe među prvih 70 najkonkurentnijih zemalja", rekao je Đelić pred sastanak Nacionalnog saveta za konkurentnost Srbije u kojem je predsednik.

Istovremeno, na webu jamajčanskog arhipelaga pišu se javna i otvorena pisma ministru, opoziciji i ostalim liderima i to od strane čelnika obrazovnih institucija kao što je severnokaribski univerzitet - pismo nedelje sa namerom da se poruči "We can do much better. Yes, we can!”.

Jamajka je na jednom mestu iza nas: prošle godine na 76. a sada rangirana kao 86. zemlja na svetskoj listi konkuretnosti. Jedno mesto iza naše zemlje.

Ekonomski pejzaž se definitvno menja. Viša cena hrane i energenata (opet opšta mesta) idu ruku pod ruku sa finansijskom krizom.

Tvorci ovog dokumenta se nadaju da će prikazane cifre biti razlog za diskusiju među onima koji prave zakone (policymakers) i strategije.


Šta je smešno u svemu ovome?

Kako se računa indeks globalne konkurentnosti (uz celu mrežu eksperata sa Harvarda, ekipe iz Davosa, i ostalih relevantnih ekonomsko-obaveštajnih faktora)
WIKI ANSWER

2. HR konferencija: U SUSRET PROMENAMA

Zanima vas koji su dolazeći globalni trendovi? Kako HR da postane strateški partner? Koje su strategije za podsticanje talenata u organizaciji? Koje su prednosti organizacija koje uče?

Budite 2. decembra u Hyatt-u na Drugoj godišnjoj HR Konferenciji "U susret promenama".


HR Konferencija ’08 je prestižna godišnja HR manifestacija, koja okuplja veliki broj vodećih HR profesionalaca iz Srbije i regiona i ima za cilj postavljanje temelja razvoja ljudskih resursa u narednom periodu. AGENDA .

HR Konferencija ’08 Vas vodi u susret promenama, budućim globalnim trendovima razvoja, transformaciji HR u strateškog partnera, strategijama za podsticanje talenata, organizacijama koje uče, efektivnom partnerstvu sa sindikatom i efektivnosti istraživanja sistema nagrađivanja. Omogućiće nam da saznamo sve ono što nas očekuje u narednom periodu, pomoći će nam da se upoznamo sa nekim dobrim primerima iz prakse, da razmenimo mišljenja i iskustva i da se družimo.


Za više informacija posetite HR PORTAL