субота, јануар 10, 2009

WTF: Svetska kriza i kupovne navike

U senci svetske ekonomske krize i aktuelne krize sa gasom koga još uvek nema lako je smetnuti s uma da je sada vreme za sve, samo ne za ćutanje (čekirajte vodič za preživljavanje - Finansijskakriza.com ) i čekanje da se nešto dogodi bez vas.

Štednja će sadvim sigurno poprimati nove i novije oblike. Pre svega kada je reč o prelaženju na internet i uštedi koja se ostvaruje u novcu, vremenu a bogami i energentima kada se umesto lično i ručno - kupuje preko weba.
Za sada statistika pokazuje da u vezi sa elektronskom trgovinom nema mnogo zastoja. Naprotiv, onlajn prodaja u Marks & Spencer tokom poslednjeg tromesečja 2008. godine nije pala nego je porasla i to za čitavih 29 %. Ovo je praćeno obrtom u RL (Real Life) prodavnicama te je pre dva dana objavljeno da će zbog rezanja troškova iz Marks & Spencer biti otpušteno 1 230 radnika iz 27 RL shopova.

Istraživanje o kupovnim navikama preko weba koje je nedavno sprovela New Media Age na uzorku od 1.957 ljudi pokazalo je da što se planova za trošenje novca u 2009. godini tiče internetu će se okrenuti svaki treći čovek - 36 % ispitanika glasalo je za onlajn šoping umesto šopinga sa pipkanjem. Web ima nešto veću prednost među onlajn populacijom mlađe generacijama te se procenti kreću oko 45 % glasova ZA onlajn šoping među ispitanicima starosti od 18 do 34.


Još malo brojeva:

Čak 89% ljudi veruje da se bolje cene mogu naći na webu, a 68% kaže da je onlajn kupovina jeftinija nego poseta RL prodavnicama zbog troškova parkinga, benzina i transporta.


Prosečan internet potrošač u UK veruje da su glavne osobine kupovine preko interneta
obilje proizvoda (81%)
niže cene (89%)
lakoća dolaženja do željenog (84%)
jednostavnost u poređenju cena (95%)

Područja koja web kupovina još nije pokrila i gde ima mesta za napredak su vreme koje je potrebno da vam naručeni proizvod stigne i briga o potrošačima.


Šta je ovde novi trend i šta bi se moglo i kod nas lako aktivirati?




Kuponi za popuste. Naravno, postavljeni na sajtove. I uz ponuđenu opciju RSS feeda za kupone, tako da vaši potrošači dobijaju obaveštenja o popustima direktno u inbox.


Od 2004. godine pretraga reči kao što su "coupons," "coupon code," "free coupons" "discount coupons" porasla je za 257 %.

Da li ćete kupon sa kodom postaviti kao landing page, da li ćete ga plasirati u newsletter ili kao specijalnu ponudu pomenuti u svojoj PPC reklami, stvar je izbora, ali u svakom slučaju broj posetilaca na sajtu će rasti a time će se i mogućnosti za prodaju ali i preticanje konkurencije kada je reč o brendu i vidljivosti uvećavati.



U svetu već odavno funkcionišu sajtovi koji nude isključivo promotivne kupone, evo nekih samo:


* RetailMeNot.com
* Coupon Cabin
* CouponCode
* WebbyPlanet
* The Coupon Mom


Da je reč o veoma komercijalnom triku pokazao je i Facebook - nalog gde imate psa da se s njim igrate. Pokey je postao FooPet sa 100 $ da se potrose u okviru FoodMarta, tako da sada oni koji se igraju sa virtulenim psom ili mačkom mogu da kupe hranu za svoje ljubimce u istoj aplikaciji.

Ja bih npr. veoma volela da osim informacijama mogu još nekako da doprinesem i da postavim kupone za čitaoce ovog bloga :-)
Ali, iskreno, pojma nemam šta bi vas interesovalo! Lilly vaučeri? Pretplata na novine? Kafica :-) ŠTA?

UPDATE: SRBIJI FALE E-SHOPOVI

9 коментара:

Анониман је рекао...

Hm, pa na primer za Saher tortu ili nova izdanja Kreativnog centra... ili neku masažu u famous SPA centru? :)

Unknown је рекао...

Dragana, hvala na predlozima! :-)

Terminous је рекао...

Za stripove, za stripove... Ili graficke novele, kako to volU da kazu. :)

Анониман је рекао...

Mogu DM vaučeri, kuponi za Švarcvald tortu, kuponi za besplatne online vize... i meni dosta :)

Unknown је рекао...

hahaha
besplatne vize?? T kad bih mogla da vam sredim, morali biste da glasate za mene ...narednih 10 godina!!

cool!

Анониман је рекао...

U Srbiji internet koristi oko 23 odsto ljudi dok je taj prosek u EU duplo veci.
Istina, ovi podaci su iz 2007. (nisam mogla da izguglam nista svezije).
Postavlja se pitanje, koliko njih od ovog procenta, koristi internet za e – kupovinu.
Tako dolazimo do zakljucka da nije veliki broj onih koji koriste mogucnost e- kupovine.
Osim nekoliko svetlih primera, malo trgovaca se odlucuje da svoju robu ponudi svojim potrosacima i putem interneta. Za ilustraciju uzecu primer supermarketa. Poslednjih godina skoro da ne prodje mesec, a da neki trgovinski lanac u Beogradu ne otvori supermarket. Koliko znam, mesecnu kupovinu neophodnih potrepstina putem interneta mozete obaviti samo u Maksiju. Uslov je da kupite robu u najmanjem iznosu od cetiri hiljade dinara.
S druge strane i potrosaci imaju bojazan od (ne)opravdanog straha od zloupotrebe podataka sa kreditne kartice.
Cini se da je cela ova oblast u Srbiji jos uvek nerazvijena.
U prilog tome govori podatak da ni banke nisu preterano zainteresovane. Malo njih
omogucava trgovcima prodaju putem interneta uz placanje karticom. Medju retkima je ako ne i jedina Banka Intesa.
P. S. A sto se tice kupona, moze za kupovinu CD, knjiga, ili eventualno neko putovanje.

Анониман је рекао...

Zaboravila sam da napomenem da je internet odavno u Evropi postao najbrzi i najlaksi vid komunikacije. Evo primera.
Holandska ambasada u Beogradu nedavno je uvela zakazivanje razgovora za vizu samo putem ineterneta.

Unknown је рекао...

@Bojana

hvala sto si se javila :-)

Nisam sigurna koliko je pametno pricato o onome sto se nije desilo. Zato jer je valjda svima vec dovoljno poznat termin "trosak propustene prilike". Sansa koju ne iskoristimo takodje kosta! A osnovni preduslovi za one koji zele da se bave e-trgovinom postoje - kakav-takav zakon je tu, sajt se da napraviti, korisnika ce definitivno biti sve vise.

Dobro je pitanje zasto nasi gradjani oklevaju.

coupon2deal је рекао...


Thank you for sharing this information with us. coupon2deal is one of the best website through this you can save your money easily and safely because we provide different types f discount coupons on different types of products like Dollar General Coupons, Aldi Coupons, 123inkjets Coupon, Ace Hardware Coupon, Allen Edmonds Coupon